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為什么要找聽力專家來驗(yàn)配助聽器?

ustin Osmond出生時(shí)就患有重度聽力損失，從兩歲起就一直佩戴助聽器。在斯達(dá)克博客專欄中，他向我們解釋了為什他堅(jiān)持找聽力專業(yè)人士驗(yàn)配助聽器而不是選擇網(wǎng)購。

首先我想說的是，沒有什么比通過相互尊重、欣賞和理解建立起來的聯(lián)系更重要的了。對我來說，建立這種聯(lián)系的較好方式是用心地溝通，傾聽和理解對方真正把你的需求放在心上。

我認(rèn)為溝通是拉近距離和建立聯(lián)系的基石。溝通重在傾聽和理解。如果不相互交流，我們怎么能和別人建立關(guān)系或達(dá)成某事？如果不給對方機(jī)會(huì)訴說和傾聽，溝通也就無法實(shí)現(xiàn)。如果沒有關(guān)系的建立、溝通和傾聽，相互理解也就無從談起。

這就是為什么在準(zhǔn)備購置助聽器時(shí)，與聽力專家面對面交流非常重要。

以下是這兩種購買方式的主要區(qū)別：

1. 聽力專業(yè)人士“傾聽后理解”你。

2. 在線客服“聽到后回應(yīng)”你。

助聽器驗(yàn)配要依托會(huì)傾聽的人

您是否希望有聽力專業(yè)人士傾聽你的心聲和意見？您是否希望在驗(yàn)配助聽器的過程中以及購置了助聽器之后，有專家一直陪伴？讓您時(shí)刻感受到被重視、被重視、被理解，這樣是否會(huì)增加一份安心呢？

聽力專家?guī)�來的不僅僅是人性化的關(guān)懷，他們努力更全面地了解你的聽力狀況。這也是人與人建立緊密聯(lián)系、信任感和理解的組成部分。

與之相對的，你是否傾向于選擇自動(dòng)化的在線服務(wù)？購買助聽器通過這個(gè)途徑很方便，但你遇到的問題和困惑可能只能自己嘗試解決。

兩者主要的區(qū)別在于“人性化”

我佩戴助聽器已經(jīng)超過43年。我的經(jīng)驗(yàn)是人們首先在意的是你的在意和關(guān)心，其次是你的專業(yè)知識(shí)。聽力專家們不僅僅通過耳朵聆聽，他們專注的眼神傳達(dá)出的是對我的關(guān)注。讓我感到被重視、被傾聽和被理解。

更好的聆聽需要人性化的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)

著名作家海倫·凱勒曾經(jīng)說過：“眼疾隔絕了人與物，聽障隔絕了人與人”。線上購置好似進(jìn)一步引導(dǎo)聽障人士從人性化的專業(yè)驗(yàn)配關(guān)系中分離出來了。

我們更在意的是客戶服務(wù)和產(chǎn)品的質(zhì)量。作為一名聽力有困難的客戶，想得到我的五星評價(jià)那必須要有聽力專業(yè)人士進(jìn)行服務(wù)，讓我感受到被傾聽和被理解。而這一點(diǎn)，在線自動(dòng)應(yīng)答服務(wù)顯然是無法滿足的。

而這一切的關(guān)鍵就是“人性化”。我們都想和他人建立聯(lián)系，聆聽和理解生命中寶貴的聲音。感謝我的聽力專家們，他們真正致力于不僅幫助我們實(shí)現(xiàn)更好的聆聽，而且?guī)椭�我們生活得更好�?/p>

如果您遇到聽力相關(guān)難題，請聯(lián)系斯達(dá)克授權(quán)經(jīng)銷商，我們專業(yè)的驗(yàn)配專家會(huì)用心傾聽、耐心服務(wù)、細(xì)心解決您的聽力問題，一起助您無憂聆聽，精彩生活！

文章來源：斯達(dá)克中國市場部 斯達(dá)克助聽器